余额宝是天弘基金旗下的一款货币基金产品，用户将资金存入余额宝相当于购买了天弘基金。想要查询余额宝的情况和操作，可以通过以下几个方法进行。
1. 打开支付宝
在手机桌面上找到并打开支付宝应用。
2. 进入余额宝页面
在支付宝的首页中，点击“余额宝”选项，进入余额宝页面。
3. 查看基金详情
在余额宝页面中，点击右上角的三个点，弹出更多选项。选择“基金详情”，进入基金的详细信息页面。
4. 查询余额宝情绪指数
余额宝情绪指数是基于2亿用户、百亿交易数据，应用分析模型和云计算技术编制的描述用户入市意愿变化的情绪指数。用户可以在页面中查看到余额宝的情绪指数。
用户还可以通过以下方法查询余额宝的相关信息和操作。
方法一：点击优选服务
1. 在支付宝的我的页面中，找到并点击“余额宝”选项。
2. 在余额宝页面中，点击“优选服务”选项。
3. 进入优选服务页面后，点击“余额自动转入”选项。
4. 在余额自动转入页面中，进行自动转入的设置和查询。
方法二：查看交易流水
用户可以查看自己的交易流水，通过交易流水可以判断是否开通了余额自动转入功能。如果开通了余额自动转入，支付宝会自动将银行卡中的资金扣划，并存入余额宝账户中。
方法三：联系余额宝客服
用户可以通过拨打余额宝客服电话95188与客服人员联系，咨询有关余额宝的查询和操作问题。
方法四：更换产品查询
1. 进入余额宝界面。
2. 点击右上角的三个点，进入选择基金详情页面。
3. 在基金详情页面中，点击“基金详情”选项。
4. 进入基金详情页面后，点击左边的“更换产品”选项。
5. 在弹出的更换产品界面中，选择最下角的“更多基金产品”，进入更多产品页面，可以查询其他基金产品的信息。
总结
通过以上几种方法，用户可以方便地查询余额宝的相关信息和操作。从打开支付宝到进入余额宝页面，再到查看基金详情和情绪指数，用户可以全面了解自己的余额宝情况。此外，通过优选服务、交易流水查询，以及拨打客服电话和更换产品查询，用户可以进一步了解和管理自己的余额宝投资。
