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中信银行客服电话人工服务怎么操作

时间:2024-09-14 15:51:14

中信银行是中国一家大型银行,为了方便客户解决问题和提供服务,设立了客服热线。其客服电话是95558,根据语音提示按“1”键选择中文服务,之后再按“0”键选择人工服务。如果是信用卡客户,可以拨打信用卡热线4008895558,先按“1”,然后再按“0”,这样可以快速接通人工服务。下面是关于中信银行客服电话人工服务操作的详细介绍。

1. 拨打中信银行客服热线95558

首先,您可以使用固定电话或移动电话拨打中信银行客服热线95558。

打通后,您将听到自动语音导航,告知您如何操作。

2. 储蓄卡人工服务

拨打95558后,选择“9人工服务”。

3. 信用卡人工服务

拨打95558后,选择“6信用卡服务”。

输入信用卡号码或身份证号码和电话银行密码。

选择“9人工服务”。

4. 企业客户人工服务

拨打95588后,选择相应的企业服务选项。

5. 中信银行手机APP客服

打开中信银行手机APP。

点击下面的“我的”选项。

点击上面的“专属客服”选项。

输入中信银行客服电话95558,点击电话拨号。

最后,点击下面的拨号图标,即可转接至人工客服。

6. 中信银行微信公众号查询客户服务电话

添加中信银行微信公众号。

在“我的账户”里面可以查询客户服务电话。

7. 中信银行人工客服电话转接方式

拨打400-889-5558。

按1选择中信银行。

按0转接至人工服务。

或是拨打中信银行95558。

按1选择中信银行。

按0转接至人工服务。

如果需要境外拨打中信银行客服电话,可以拨打86-10-95558。

通过以上操作,客户可以方便地拨打中信银行客服电话并转接至人工服务。不管是储蓄卡客户、信用卡客户还是企业客户,都可以通过拨打相应的电话号码选择人工服务。另外,中信银行还提供了手机APP和微信公众号等渠道,方便客户进行在线咨询和查询。通过这些方式,客户可以快速解决问题,获得所需的银行服务和支持。