兴业消费金融十年：普惠金融与科技创新的实践探索

摘要： 十年来，中国消费金融公司蓬勃发展，贷款余额突破万亿元，服务客户超3亿人次。兴业消费金融作为首批试点公司之一，在这一过程中发挥了重要作用。兴业消费金融成立十年来，累计提供消费信贷...

十年来，中国消费金融公司蓬勃发展，贷款余额突破万亿元，服务客户超3亿人次。兴业消费金融作为首批试点公司之一，在这一过程中发挥了重要作用。

兴业消费金融成立十年来，累计提供消费信贷超3900亿元，服务客户超2400万户。其发展历程可分为三个阶段：初创阶段（2014-2016年），完成业务和盈利模式构建；快速突破阶段（2017-2019年），凭借“银行系”优势实现规模和效益快速增长；稳健规范阶段（2020年至今），注重风险管控和消费者权益保护，营业收入突破百亿元。目前，兴业消金已覆盖全国50多个主要城市，注册资本达53.2亿元。

兴业消金始终坚持普惠金融理念，致力于服务中低收入人群。其“家庭消费贷”、“兴才计划”、“立业计划”三大产品体系，以及“亲核亲访”、“送贷上门”的服务模式，有效解决了部分群体的资金难题，提升了金融服务的可得性。例如，福建平潭的渔民龙先生就受益于“家庭消费贷”，解决了休渔期资金周转问题。

在金融科技方面，兴业消金积极拥抱数字化转型，运用人工智能、区块链、大数据等技术，自主研发App，构建线上线下协同发展模式，提升服务效率和客户体验。例如，与中移动金融科技有限公司共建“金融科技大数据联合实验室”，并率先接入数字人民币支付，拓展支付渠道。

展望未来，在政策监管引导下，消费金融市场仍有巨大潜力。兴业消金将继续深耕普惠金融，以科技创新赋能，为促进消费复苏贡献力量。