中华人寿：高质量发展之路，以科技赋能和社会责任担当引领行业未来

摘要： 中华人寿保险股份有限公司，作为一家国有控股金融保险企业，始终坚持高质量发展，以客户为中心，积极响应国家战略。公司紧扣推动高质量发展这一主题，聚焦主责主业，在积极的战略布局、创新的业...

中华人寿保险股份有限公司，作为一家国有控股金融保险企业，始终坚持高质量发展，以客户为中心，积极响应国家战略。公司紧扣推动高质量发展这一主题，聚焦主责主业，在积极的战略布局、创新的业务模式以及坚定的社会责任担当等方面取得显著成效，荣获“年度高质量发展保险公司”称号。

公司坚持稳健发展，2024年前三季度实现原保险保费收入48亿元，资产总额367.9亿元，增长15.6%。同时，积极推进数字化转型，推出“智能云柜面”等线上服务，提升客户服务水平，实现线上业务办理率显著提升，理赔支出达4.41亿元，提供风险保障超21561.2亿元。在数字化转型方面，公司荣获多项大奖，例如“2023保险业创新方舟奖”和“2023年中国保险业数字化转型风险防控优秀案例奖”。

中华人寿高度重视消费者权益保护，积极开展消费者教育宣传活动，并荣获北京监管局颁发的“北京地区2023年‘3·15’消费者权益保护教育宣传周活动表现突出的组织单位”荣誉称号。

在履行社会责任方面，中华人寿积极参与国家战略，投身绿色金融和公益事业，例如投资绿色基础设施债权投资计划，支持乡村建设，开展“党建+扶贫+保险下乡”活动等，彰显了国企担当。

未来，中华人寿将继续坚持“以客户为中心”，加大技术创新投入，提升网络安全和数据安全管理能力，为公司业务稳健发展保驾护航，为保险行业数字化转型与高质量发展贡献力量，为客户和社会创造更大价值。